Varaus- ja vuokrausehdot
Saunamestarilla (vuokranantaja/vuokraamo) on oikeus periä ennakkoon varausmaksu, joka vähennetään vuokrasta vuokraa maksettaessa. Jos varausmaksua ei makseta välittömästi, vuokranantajalla on oikeus perua varaus. Vuokraus voidaan keskeyttää ja perua jos vuokraa ei makseta sovitusti tai vuokrausehtoja ja/tai ohjeita ei noudateta.
Vuokra maksetaan tuotetta luovutettaessa ja samalla tehdään vuokrasopimus. Vuokrasopimus ja tuotekohtaiset ohjeet täydentävät näitä vuokrausehtoja.
Mahdollinen pantti maksetaan luottokortilla vuokrasopimuksen teon yhteydessä ja se palautetaan mahdollisimman pian vuokrauksen päätyttyä, kun kaikki on kunnossa. Vuokraajalla on oltava voimassa oleva luottokortti, vaikka maksu suoritettaisiin muulla maksuvälineellä, sekä tarvittava suomalainen ajokortti.
Varaus on mahdollista perua 14 päivää ennen vuokrausta tai muutoin vuokrahinta peritään täysimääräisenä. Mahdollista varausmaksua ei palauteta, koska vuokraus joudutaan järjestelemään uudelleen.
Vuokrattavaa tuotetta tulee käyttää huolellisesti mukana seuraavien ohjeiden ja vuokraamon antaman opastuksen mukaan. Vuokraaja on vastuussa vuokratusta tuotteesta ja sen varusteista, kaikesta sen käytöstä, sekä korvaa rikkoutumiset, särkemiset ja katoamiset itse täysimääräisenä normaalia kulumista lukuun ottamatta. Jos tuotetta ei palauteta määrättynä aikana määrättyyn paikkaan, vuokranantaja perii lisämaksua päivävuokran verran jokaiselta alkavalta vuorokaudelta ja lisäksi menetetyt vuokratulot.
Vuokrattavan tuotteen teknisen vian tai muun vuokranantajan ylitsepääsemättömän esteen estäessä vuokrauksen alkamisen, maksetut vuokrat/varausmaksut palautetaan tai vuokrausaikaa muutetaan sopimuksen mukaan. Muita korvauksia ei makseta.
Vuokrauksen aikana ilmenneistä viosta ja puutteista tulee ilmoittaa vuokraajalle välittömästi, jotta vuokraamo voi auttaa ratkaisemaan ongelmat. Palvelemme vuokrauksen aikana 24/7 joten yhteyttä saa ottaa vaikka keskellä yötä.
Kaikissa teknisissä laitteissa viat ovat aina mahdollisia hyvästä huollosta huolimatta. Jos vikoja ilmenee vuokrauksen aikana, vuokraajan tulee edesauttaa huollon suorittamista ja toimittaa laite vuokranantajan osoittamaan huoltoon viipymättä. Vuokranantajan velvollisuus on auttaa huollon järjestämisessä mahdollisimman pian. Vuokrauksen aikana tehtävät huoltotoimenpiteet eivät oikeuta vuokranalennukseen tai kulukorvauksiin. Viat todennetaan tarvittaessa huoltoliikkeessä.
Vaikka matkailuvaunun kaasulämmitin ja lattialämmitys ovat luotettavia, vuokraajan on hyvä varautua kaikesta huolimatta ennalta erityisesti viileällä säällä mahdollisiin lämmitysongelmiin. Lämmityksen rikkoituminen vuokrauksen aikana oikeuttaa enintään 20% vuokranalennukseen viallisilta päiviltä, jossa huomioidaan vallitseva säätilanne ja käytössä olleet energiamuodot (kaasu/sähkö).
Matkailuvaunun jääkaapin rikkoutuminen vuokrauksen aikana oikeuttaa enintään 20% vuokranalennukseen viallisilta päiviltä, jossa huomioidaan vallitseva säätilanne ja käytössä olleet energiamuodot (kaasu/sähkö). Mikäli asuntovaunun vuokraajalle on tarjottu varalle matkajääkaappia, ei vuokraamo ole velvollinen hyvittämään kiinteän jääkaapin mahdollisesta rikkoutumisesta aiheutuvaa haittaa.
Matkailuvaunu on suunniteltu lähtökohtaisesti 13-pinnniselle auton sähköliitännälle, joka takaa parhaan käyttökokemuksen. Mukana seuraa adapteri 7-pinniselle liittimelle, joka ei tarjoa sähkönsyöttöä esim. jääkaapille. Vetoauton pistokkeen toimivuus on syytä tarkistaa hyvissä ajoin ennen vuokrausta.
PalmuPoreen porejärjestelmän rikkoutuminen vuokrauksen aikana oikeuttaa enintään 25% vuokranalennukseen. Lauennut vikavirtasuoja ei oikeuta vuokranalennukseen, jos se on aiheutunut käyttäjän omasta syystä.
Saunoissa ei saa käyttää kiukaalle laitettavia hajusteita tms. eikä harrastaa turvekylpytyyppistä tai vastaavaa normaalista saunomisesta poikkeavaa toimintaa, joka voi vaikeuttaa puhdistustyötä kohtuuttomasti.
Kantojyrsimen terät mitataan mikrometrillä ennen vuokrausta. Normaalista poikkeavasta kulumasta voidaan veloittaa terämaksu. Kokemuksen mukaan esimerkiksi kymmenen suurtakaan kantoa ei kuluta teriä juuri lainkaan. Kivet ja muut massiiviset esteet saattavat rikkoa terät, joten korvauspykälä on siltä varalta. Kantojyrsin luovutetaan ja palautetaan täydellä tankilla, puhdistettuna.
Vuokraamo ei korvaa mitään menetyksiä, viivytyksiä, majoituskuluja ja myöhästymisiä yms., jotka aiheutuvat vuokrattavan tuotteen käytössä. Vuokraaja palauttaa vuokratun tuotteen kaikissa olosuhteissa sovitusti. Vuokraamon korvausvastuu rajoittuu aina vuokrahintaan.
Vuokrausta pakkassäällä ja talvella voidaan rajoittaa laitteesta riippuen jäätymisriskin takia.
Kaikki käyttö tapahtuu vuokraajan omalla vastuulla.
Yleisötapahtumiin vuokrataan eri ehdoin - kysy lisää ja ilmoita jos kaavailet vuokrausta tapahtumaan.
Varmista liikuntaseteleiden yms. muiden maksutapojen toimivuus ennen vuokrausta ja maksua vuokraajalta.
